Termos de Serviço — Moraê
Bem-vindo à Moraê.
Ao acessar e utilizar nossa loja virtual, o usuário declara estar de acordo com estes Termos de Serviço e com as demais políticas disponibilizadas no site.
1. Sobre a loja
A Moraê é uma loja virtual especializada na comercialização de produtos para casa e decoração.
Os produtos disponíveis no site são destinados ao consumidor brasileiro e poderão ser adquiridos por pessoas físicas ou jurídicas.
2. Produtos
As características, imagens, cores, dimensões e demais informações dos produtos serão apresentadas nas respectivas páginas de venda.
Pequenas diferenças de cor podem ocorrer devido às configurações de tela, iluminação e características do próprio produto.
3. Preços
Os preços apresentados no site poderão ser alterados sem aviso prévio para compras futuras.
O preço válido para uma compra será aquele apresentado no momento da finalização do pedido.
4. Pagamento
A Moraê disponibiliza meios de pagamento por Pix, cartão de crédito e cartão de débito, conforme disponibilidade da plataforma de pagamento.
O pedido somente será considerado confirmado após a aprovação do pagamento.
5. Pedidos
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado para envio.
A Moraê poderá utilizar fornecedores e parceiros logísticos para realizar o envio de determinados produtos.
6. Cancelamentos
O cliente poderá solicitar o cancelamento do pedido entrando em contato conosco.
Caso o pedido ainda não tenha sido enviado, serão adotadas as providências necessárias para cancelamento.
Caso o pedido já esteja em processo de envio, poderão ser aplicadas as regras de devolução previstas em nossa Política de Devolução e Reembolso.
7. Responsabilidades
A Moraê compromete-se a cumprir as condições da oferta, incluindo informações de preço, características, quantidade e entrega, conforme aplicável.
O consumidor também deverá fornecer informações corretas e completas para processamento do pedido e entrega.
8. Alterações
A Moraê poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário.
As alterações serão publicadas nesta página.
9. Atendimento
Para dúvidas, reclamações, cancelamentos ou outras solicitações:
WhatsApp: (34) 99928-4924
E-mail: [email protected]
Atendimento: segunda a sexta, das 08h às 18h.
